Voor onze opdrachtgever in Groningen, zijn we op zoek naar een technisch georiënteerde commercieel medewerker binnendienst.
Omschrijving functie:
Voor de afdeling verkoop binnendienst zijn wij op zoek naar technisch talent met gevoel voor service en dienstverlening. Het gaat om een fulltime functie waarbij je de technische vraagbaak bent voor de adviseur, installateur en internationale klanten. Naast dat je de taal van de installateur spreekt, heb je een neus voor verkoopkansen en en weet je vanuit je technische kennis en vaardigheden de klanten aan je te binden.
Het is een functie met veel variatie en er is veel ruimte voor eigen initiatief.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Het verwerken van orders, die binnen komen via de collegae van de buitendienst of rechtstreeks, in ons systeem (Exact Globe);
- Afstemmen verkooporders (bij uitzonderingen of onduidelijkheden) met de klant en je collegae van de R&D afdeling;
- Het maken van kleine technische berekeningen t.b.v. de offerte voor de klant;
- Je zorgt ervoor dat de facturen van uitgeleverde orders verzonden worden;
- Behandelen en registreren van vragen, wensen en klachten van (internationale) klanten zowel telefonisch als per email;
- Beantwoorden van eenvoudige technische vragen m.b.t. onze producten en reserveonderdelen;
- Optimaliseren van de technische verkoopdocumentatie;
- Ondersteunen bij operationele werkzaamheden waaronder (internationaal) transport.
Opleiding en ervaring:
- MBO+ werk en denkniveau
- Affiniteit met of ervaring in de technische (installatie)branche
- Ervaring met (internationaal) klantencontact
- Goede kennis van Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven)
- Computervaardigheden: Excel, Word, ervaring met Exact Globe is een pré
Persoonlijkheid en competenties:
- Zelfstandig kunnen werken en een grote mate van accuratesse en flexibiliteit
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Kwaliteitsbewust
- Integer
- Daadkrachtig;
- Collegiaal
- Een dynamische werkomgeving
- Een verantwoordelijke en veelzijdige functie
- Een fulltime dienstverband met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Voor onze opdrachtgever in Groningen, zijn we op zoek naar een technisch georiënteerde commercieel medewerker binnendienst.
Omschrijving functie:
Voor de afdeling verkoop binnendienst zijn wij op zoek naar technisch talent met gevoel voor service en dienstverlening. Het gaat om een fulltime functie waarbij je de technische vraagbaak bent voor de adviseur, installateur en internationale klanten. Naast dat je de taal van de installateur spreekt, heb je een neus voor verkoopkansen en en weet je vanuit je technische kennis en vaardigheden de klanten aan je te binden.
Het is een functie met veel variatie en er is veel ruimte voor eigen initiatief.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Het verwerken van orders, die binnen komen via de collegae van de buitendienst of rechtstreeks, in ons systeem (Exact Globe);
- Afstemmen verkooporders (bij uitzonderingen of onduidelijkheden) met de klant en je collegae van de R&D afdeling;
- Het maken van kleine technische berekeningen t.b.v. de offerte voor de klant;
- Je zorgt ervoor dat de facturen van uitgeleverde orders verzonden worden;
- Behandelen en registreren van vragen, wensen en klachten van (internationale) klanten zowel telefonisch als per email;
- Beantwoorden van eenvoudige technische vragen m.b.t. onze producten en reserveonderdelen;
- Optimaliseren van de technische verkoopdocumentatie;
- Ondersteunen bij operationele werkzaamheden waaronder (internationaal) transport.
Opleiding en ervaring:
- MBO+ werk en denkniveau
- Affiniteit met of ervaring in de technische (installatie)branche
- Ervaring met (internationaal) klantencontact
- Goede kennis van Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven)
- Computervaardigheden: Excel, Word, ervaring met Exact Globe is een pré
Persoonlijkheid en competenties:
- Zelfstandig kunnen werken en een grote mate van accuratesse en flexibiliteit
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Kwaliteitsbewust
- Integer
- Daadkrachtig;
- Collegiaal
- Een dynamische werkomgeving
- Een verantwoordelijke en veelzijdige functie
- Een fulltime dienstverband met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
