Vast

Beheer en Onderhoud Gebouwen

Enschede

Nederland

Voor onze opdrachtgever, een dienstverlenende organisatie die zich bezighoudt met het onderhouden van vastgoed en zich richt op licht technisch onderhoud en reparaties, zijn we ter versterking van het team planning en werkvoorbereiding op zoek naar een manager/ coördinator binnendienst.
 
Functieomschrijving: 
In de rol van manager/ coördinator binnendienst ben je verantwoordelijk voor het klantcontact en het vertalen van de wensen van de klant naar de interne organisatie. Je bent daardoor verantwoordelijk voor een correcte aanname, verwerking en planning van de (externe) bonnen welke binnen komen via de opdrachtgevers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het service center; deze afdeling is hét aanspreekpunt van de organisatie. Het betreft een fulltime functie met als vaste werklocatie Enschede. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen en een informele omgang. 
 
Taken en verantwoordelijkheden:
  • Je verzorgt calculaties aan de hand van opnames; 
  • Je plant de werkzaamheden van de vaklieden in en stuurt co-makers aan; 
  • Je bewaakt de doorlooptijden van uitgebrachte offertes; 
  • Je stelt goed gekeurde offertes op en werkt deze uit; 
  • Je verzorgt een uitgebreide werkomschrijving per vakdiscipline; 
  • Je maakt tekeningen definitief; 
  • Je verwerkt terugkoppelingen van de vakmannen (technische oplossing, bestellen materiaal of aansturen ketenpartner); 
  • Je verwerkt informatie in een geautomatiseerd systeem, zoals: werkbonnen, opdrachten, offertes etc.; 
  • Je controleert de uitgezette werkzaamheden met betrekking tot gereed melden en/of terugkoppelingen;
  • Je verwerkt en start opdrachten uit diverse portalen van opdrachtgevers op;
  • Je bent verantwoordelijk voor structureel klantoverleg;
  • Je bereidt uitgevoerde opdrachten voor de afdeling facturatie financieel voor; 
  • Je beheert eenheidsprijzen; 
  • Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een goede planning m.b.t. de bezetting van het service center;
  • Je bewaakt SLA's en werkt mee in het dagelijks proces; 
  • Je dient als vraagbaak voor zowel de vakmannen als de medewerkers op het service center.
Opleiding en ervaring: 
  • Je hebt een afgeronde technische mbo niveau 4 diploma;
  • Je hebt ervaring met computerpakketten als MS Office (Word, Excel, Outlook.)
 
Persoonlijkheid en competenties:
  • Je hebt een flexibele werkhouding ten aanzien van de werktijden; 
  • Je denkt en handelt klant- en servicegericht; 
  • Je hebt technisch en organisatorisch inzicht; 
  • Je bent communicatief vaardig en administratief sterk onderlegt; 
  • Je weet het overzicht te behouden bij drukte en ad hoc situaties. 

 

 
 
 
Employability

Vragen over deze vacature? Neem vooral contact met ons op

Voor onze opdrachtgever, een dienstverlenende organisatie die zich bezighoudt met het onderhouden van vastgoed en zich richt op licht technisch onderhoud en reparaties, zijn we ter versterking van het team planning en werkvoorbereiding op zoek naar een manager/ coördinator binnendienst.
 
Functieomschrijving: 
In de rol van manager/ coördinator binnendienst ben je verantwoordelijk voor het klantcontact en het vertalen van de wensen van de klant naar de interne organisatie. Je bent daardoor verantwoordelijk voor een correcte aanname, verwerking en planning van de (externe) bonnen welke binnen komen via de opdrachtgevers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het service center; deze afdeling is hét aanspreekpunt van de organisatie. Het betreft een fulltime functie met als vaste werklocatie Enschede. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen en een informele omgang. 
 
Taken en verantwoordelijkheden:
  • Je verzorgt calculaties aan de hand van opnames; 
  • Je plant de werkzaamheden van de vaklieden in en stuurt co-makers aan; 
  • Je bewaakt de doorlooptijden van uitgebrachte offertes; 
  • Je stelt goed gekeurde offertes op en werkt deze uit; 
  • Je verzorgt een uitgebreide werkomschrijving per vakdiscipline; 
  • Je maakt tekeningen definitief; 
  • Je verwerkt terugkoppelingen van de vakmannen (technische oplossing, bestellen materiaal of aansturen ketenpartner); 
  • Je verwerkt informatie in een geautomatiseerd systeem, zoals: werkbonnen, opdrachten, offertes etc.; 
  • Je controleert de uitgezette werkzaamheden met betrekking tot gereed melden en/of terugkoppelingen;
  • Je verwerkt en start opdrachten uit diverse portalen van opdrachtgevers op;
  • Je bent verantwoordelijk voor structureel klantoverleg;
  • Je bereidt uitgevoerde opdrachten voor de afdeling facturatie financieel voor; 
  • Je beheert eenheidsprijzen; 
  • Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een goede planning m.b.t. de bezetting van het service center;
  • Je bewaakt SLA's en werkt mee in het dagelijks proces; 
  • Je dient als vraagbaak voor zowel de vakmannen als de medewerkers op het service center.
Opleiding en ervaring: 
  • Je hebt een afgeronde technische mbo niveau 4 diploma;
  • Je hebt ervaring met computerpakketten als MS Office (Word, Excel, Outlook.)
 
Persoonlijkheid en competenties:
  • Je hebt een flexibele werkhouding ten aanzien van de werktijden; 
  • Je denkt en handelt klant- en servicegericht; 
  • Je hebt technisch en organisatorisch inzicht; 
  • Je bent communicatief vaardig en administratief sterk onderlegt; 
  • Je weet het overzicht te behouden bij drukte en ad hoc situaties. 

 

 
 
 
Test Consultant

Vragen over deze vacature? Neem vooral contact met ons op

Gerelateerde vacatures

Manager/ Coördinator Binnendienst

Beheer en Onderhoud Gebouwen

Schade opnemer opstalschades (M/V)

Bouw

Verzorgingsassistent

Gezondheidszorg

Junior magazijnmedewerker

Overig

Allround servicemonteur (regio Noord Oost Nederland)

Onderhoud Gebouwen

Storingsmonteur (m/v)

Elektrotechniek en Elektronica

Eerstelijns Storingsmonteur (m/v)

Elektrotechniek en Elektronica

Monteur Technische Dienst (m/v)

Elektrotechniek en Elektronica

Allround servicemonteur (landelijk)

Beheer en Onderhoud Gebouwen

Legionella beheerder Den Bosch / Vught

Onderhoud Gebouwen